Materiaalit
Koruissamme yhdistyy rohkeasti ja estottomasti eri materiaalit ja muodot. Haluamme luoda kovaa käyttöä kestäviä ja pitkäikäisiä tuotteita, jotka ovat myös visuaalisesti näyttäviä.
Korujemme metalliosat (koukut, tapit, lenkit ja ketjut) ovat ihoystävällistä, nikkeliallergiavapaata ja ruostumatonta kirurginterästä. Korujemme osat ovat kokonaan terästä, eivätkä ne sisällä kadmiumia, lyijyä tai pinnoitteita. Teräsosat ovat kestäviä, eivätkä ne tummu tai muuta väriään vaan säilyttävät kirkkautensa. Hankimme korunosat Unkarista ja Kiinasta, jossa pitkäaikaiset yhteistyökumppanimme valmistavat ne meille alihankintana. Vastaamme itse maahantuonnista ilman välikäsiä.
Tekstikorumme valmistamme USA:sta peräisin olevasta nikkelittömästä ja ruostumattomasta alumiinista, jota käytetään myös ruokateollisuudessa. Alumiini on kevyt, lämmin ja ihoystävällinen metalli. Se on terästä pehmeämpää, joten käytöstä johtuva kuluminen/naarmuuntuminen kuuluu korun luonteeseen. Elämän jälki saakin näkyä! Korujen tekstit lyödään punsseleilla ja vasaralla käsityönä. Siksi tekstikoruissamme esiintyy pieniä eroavaisuuksia, mitkä tekevät jokaisesta korusta täysin uniikin.
Laserleikatut akryyli- ja puuosat, korvakorutelineet ja ruskeat pahvipakkaukset hankimme kouvolalaisesta laserleikkaamosta. Yhteistyömme on jatkunut jo vuosia, joten miksi vaihtaa hyvää ja toimivaa? Akryyliosat voit huoletta huuhdella vaikka saippuavedellä, mutta puuosat suosittelemme puhdistamaan kostealla liinalla pyyhkien materiaalin huokoisuuden vuoksi.
Kuvariipuksissa (korvakorut, riipukset) olevat kuva-aihiot ovat paperia, jonka päälle on kiinnitetty lasi. Suosittelemme välttämään uintia ja saunomista korun kanssa. Koruissamme käytetyt kivet ovat luonnonkiveä. Huomioithan, että jokainen kivi on erilainen, eikä kahta täysin samanlaista kiveä esiinny.
Heijastimiemme hyvälaatuinen nahka hankitaan yhteistyökumppaniltamme Espanjasta (EU). Heijastavat osat teetämme alihankintana Tukholmassa. Huomioithan, että nahka on orgaaninen materiaali, jonka luonteeseen kuuluu käytönjälkien näkyminen. Heijastimet kootaan joko työhuoneellamme Kuusankosken Taideruukissa tai lähialueella alihankintaostopalveluna käsityöyrittäjiltä. Heijastimen koristesolmu on varmistettu niitillä, ja jos solmu löystyy käytössä, sen voi helposti solmia uudelleen. Kun kiinnität heijastimen vaatteeseesi, tarkastathan sen kiinnittymisen vetämällä napakasti nahkanauhasta.
Taste of Kouvola -hopeakorumme on suunniteltu työhuoneellamme ja valmistettu alusta loppuun saakka kouvolalaisessa hopeavalimossa. Taste of Kouvola onkin ollut kokonaisuudessaan lähialueyhteistyötä parhaimmillaan!
Pakkaamme kaikki tuotteemme työhuoneellamme Kuusankosken Taideruukissa. Näin varmistamme, että asiakkaillemme lähtee vain priimaa. Lisätietoa pakkauksista löydät sivun alalaidassa olevasta Pakkaus- ja toimitustavat -välilehdeltä.
Jos sinulla on reklamoitavaa, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse mahdollisimman pian vian huomattuasi. Palautteesi on meille ensiarvoisen tärkeää, koska haluamme parantaa laatuamme ja palveluamme jatkuvasti.
Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää, otathan yhteyttä niin kerromme mielellämme lisää!
Littlebit Design – proudly local & global
Tietoa meistä
Ota yhteyttä
Littlebit Design Oy
Kuusankosken Taideruukki
Kyminväylä 2
45700 Kuusankoski
+358503757254
info@littlebitdesign.com
2634720-5
Onko sinulla myymälä, jonne toivot korujamme myyntiin? Ota yhteyttä Anniin ja kerromme sinulle mielellämme lisää info@littlebitdesign.fi
Copyright © littlebitdesign
Toimitusehdot
Littlebit Design Oy
Kuusankosken Taideruukki
Kyminväylä 2
45700 Kuusankoski
info@littlebitdesign.com
Y-tunnus: 2634720-5
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti ja säilytetään turvallisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalvelun tarjoaja Paytrail Oyj,
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio
740100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalvelun tarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan, Littebit Design Oy.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksenne, lähetämme teille välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietonne. Tarkistakaa aina tilausvahvistuksen sisältö huolellisesti. Jos teillä on kysyttävää, otattakaa heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästäkää tilausvahvistus mikäli joudutte ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessanne asiakaspalvelussa pitäkää aina mahdollinen asiakasnumeronne ja tilausnumeronne saatavilla. Tarkistakaa aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa. Asiakaspalveluumme saatte yhteyden sähköpostitse: info@littlebitdesign.com
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät postitus- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näette valittuanne tilaukselle haluamanne maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voitte valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista teille sopivimman vaihtoehdon, jonka yhteydessä on esitetty myös tarkka toimituskulu.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomessa ja EU-alueella vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin ilmoitetaan teille sähköpostitse, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita. Ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Pyrimme lähettämään tilauksenne 1-5 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautusehdot Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille sähköpostitse selkeästi päätöksestänne peruuttaa tilaus. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Täyden hyvityksen saadaksenne palauttakaa tuotteet käyttämättöminä ja alkuperäisessä pakkauksessa, vasta sitten palautamme maksunne.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme maksusuoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä ostotilanteessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun. Korvaamme palautuksesta aiheutuvan postimaksun asiakkaalle vain, mikäli tuote on virheellinen. Muussa tapauksessa asiakas maksaa palautuksen postikulut itse. Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Täyden hyvityksen saadaksenne palauttakaa tuotteet käyttämättöminä ja alkuperäisessä pakkauksessa. Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Lähettäkää palautuslähetyksenne kuitti tai kuitista kuva sähköpostilla meille, jotta tiedämme palautuksen tapahtuneen rippumatta siitä, saapuuko paluutoimitus asiakaspalveluumme.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse Peruutusoikeus ja palautusehdot - kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla verkkosivumme yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Mikäli paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.
VASTUUVAPAUSLAUSEKE
Littlebit Desing Oy tekee parhaansa pitääkseen verkkosivuston ja verkkokaupan toiminnassa, mutta emme voi antaa takuuta jatkuvalle virheettömälle toimivuudelle verkossa tai toimitusten virheettömyydelle tapahtuessaan kolmannen osapuolen toimesta, esim. logistiset operaattorit. Tuotteiden värit verkkosivulla voivat erota todellisista väreistä johtuen käyttämäsi laitteen asetuksista tai näytön toiminnasta. Littlebit Design ei ole vastuussa tämän kaltaisista eroavaisuuksista. Pyrimme parhaamme mukaan tuomaan esille tuotteiden ominaisuudet mahdollisimman tarkasti. Jos teillä on kysyttävää tuotteiden mitoista, väreistä ja materiaaleista, kysykää lisätietoja sähköpostitse.
SOVELLETTAVA LAKI
Kaikkiin riitatilanteisiin sovelletaan Suomen lakia.